conditions générales de vente et d’utilisation
PRESENTATION /
www.parapharmaciealgerie.com, vendeur, est un site de mise en vente d’une large gamme de produits parapharmaceutiques et dérivés en Algérie ainsi qu’à travers le monde et destiné exclusivement aux consommateurs.
DISPOSITIONS GENERALES /
Les conditions de vente en ligne ci-après fixent les droits et obligations du vendeur et de l’acheteur ainsi que les conditions d’utilisation du site.
www.parapharmaciealgerie.com s’assure de l’acceptation de l’acheteur des conditions générales de vente sans restrictions et sans réserves.
L’acheteur reconnaitra avoir bénéficié de toutes les informations nécessaires à l’utilisation de ce site et son entière adhésion aux conditions fixées par la mise en place d’une case à cocher avec clic de validation.
Sont exclus du champ d’application de ces conditions générales de vente, les consommateurs liés par un contrat exclusif et écrit avec www.parapharmaciealgerie.com.
Il est entendu que ces conditions générales de vente peuvent faire l’objet d’actualisation, de mise à jour et de modifications à tout moment par la publication de la nouvelle version sur le site internet.
Dans ce cas, seules les ventes conclues antérieurement aux mises à jour et les opérations déjà entamées restent soumises aux dispositions en vigueur au jour de la transaction sauf dérogation expresse de www.parapharmaciealgerie.com.
Toutes les nouvelles transactions seront soumises, sans exception, aux nouvelles conditions générales de vente en ligne.
CONDITIONS DE MISE EN VENTE DES PRODUITS PROPOSES /
Les caractéristiques des produits proposés par www.parapharmaciealgerie.com sont conformes au descriptif joint.
Toutefois, les illustrations sont à titre indicatif et susceptibles d’être modifiées à tout moment par le fournisseur sans modification des caractéristiques du produit.
Cette modification des illustrations ne remettent, en aucun cas, en cause les commandes passées et l’acheteur est réputé avoir accepté et validé le ou les produits sélectionnés par ses soins.
En aucun cas, l’acheteur ne peut opposer un rejet partiel ou total de la commande pour modification ou changement des illustrations.
CONCLUSION DU CONTRAT EN LIGNE /
L’acheteur sera invité à suivre une série d’étapes spécifiques fixées par www.parapharmaciealgerie.com.
PRIX /
Les prix des produits proposés sur ce site sont indiqués en Dinars sur les pages des descriptifs.
Ils sont indiqués toutes taxes ( TVA et autres taxes éventuelles ) sur les pages de commande hors frais d’expédition.
Les droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation susceptibles d’être exigés sont à la charge exclusive de l’acheteur et relèvent de sa responsabilité.
A la commande, l’acheteur atteste avoir reçu un détail de tous les frais, des frais de livraison ainsi que les modalités de paiement, de livraison et d’exécution du contrat.
REJET DES COMMANDES /
www.parapharmaciealgerie.com se réserve le droit de refuser toute commande qu’il juge anormale, incomplète ou réalisée de mauvaise foi.
DUREE DE VALIDATION DE L’OFFRE /
La durée de validation de l’offre des produits ainsi que leurs prix sont précisées sur le site internet de www.parapharmaciealgerie.com.
Toute commande passée ne pourra être ni modifiée ni annulée par l’acheteur.
MODALITES DE REGLEMENT /
Le paiement est exigé immédiatement à la commande et s’effectue à la convenance de l’acheteur, soit par virement postal ou par carte bancaire.
Dans le cas de paiement par virement postal, la transaction n’est validée qu’au jour où www.parapharmaciealgerie.com aura confirmé que son compte a été crédité du montant intégral de la commande.
Si le montant réglé est inférieur à la contrepartie de la commande, www.parapharmaciealgerie.com invitera l’acheteur par courriel à procéder au renouvellement de sa commande avec règlement sachant qu’il sera tenu au paiement des frais occasionnés par le renouvellement de la dite commande.
Aucun remboursement ni annulation de commande n’est possible ni envisageable.
Si le montant viré serait supérieur au montant de la commande, www.parapharmaciealgerie.com invitera l’acheteur à compléter sa commande pour le trop perçu dans un délai de huit jours.
Passé ce délai, le trop perçu sera considéré comme acquis au vendeur.
Aucun trop perçu ne fera l’objet de remboursement.
Dans le cas de paiement par carte bancaire ou plate forme de paiement type PayPal, le montant de la facturation sera arrêté en contre valeur calculé au taux du jour de la transaction.
Le paiement est effectué en instantanée et avec les mêmes conditions de paiement par virement postal.
TRAITEMENT DES COMMANDES /
Les commandes, une fois intégralement réglées, sont traitées dans la limite des stocks disponibles et sous réserve des stocks disponibles chez le fournisseur.
EXPEDITION DES PRODUITS COMMANDES ET REGLES /
Les produits dont le règlement a été effectif seront expédiés, dans les meilleurs délais, les meilleures conditions et au tarif le plus avantageux à l’acheteur par les transporteurs sélectionnés par www.parapharmaciealgerie.com.
En cas d’erreur d’expédition où les produits expédiés ne correspondent pas aux produits commandés, le client devra le signaler par mail immédiatement à www.parapharmaciealgerie.com dès réception de ce dernier.
La réclamation ne sera pas recevable si:
-au delà de 2 jours ouvrés dés réception du produit.
-si l’état initial du produit expédié a été modifié ( ouverture, consommation, descellement).
Le client devra le cas échéant , le réexpédier à www.parapharmaciealgerie.com, dés sa réception il sera remplacé par le(s) produit(s) commandé(s) dans la limite des stocks disponibles, sans frais d’expéditions.
Dans le cas où le(s) produits(s) est indisponible(s) sur le site www.parapharmaciealgerie.com, le client bénéficiera d’un avoir du montant payé, qui sera valable pour une durée déterminée par www.parapharmaciealgerie.com.
Les risques de transport sont supportés en totalité par l’acheteur.
En cas de perte, manque ou détérioration de tout ou partie de la commande lors du transport, l’acheteur doit impérativement formuler ses réserves sur le bon de livraison au transporteur.
Ces réserves doivent être précises et confirmées au transporteur par écrit par courrier recommandé avec accusé de réception dans un délai strict de 24 heures après réception.
L’acheteur doit, sans délais et immédiatement saisir www.parapharmaciealgérie.com.
MODALITES DE LIVRAISON ET RECEPTION DES PRODUITS /
La livraison se fera à l’adresse indiquée par l’acheteur qui s’oblige, sous sa responsabilité, à fournir les éléments d’identification complète et réelle.
En cas d’adresse ou d’identification incomplète ou erronée, l’acheteur en assume toute la responsabilité sans pouvoir rien opposer quelque à www.parapharmaciealgerie.com
Un bon de livraison accompagnera toute marchandise expédiée.
Au moment où il prend possession des produits, tous les risques de perte ou d’endommagement lui sont transférés.
Il doit impérativement notifier au transporteur toutes réserves sur le produit livré conformément à ce qui précède.
Ce bon de commande doit être signé par le réceptionnaire et retransmis immédiatement à www.parapharmaciealgerie.com
DROIT DE PROPRIETE /
Aucune donnée, de quelque nature qu’elle soit, ou informations obtenues à partir du site ne doit être reproduite, vendue, transférée, modifiée, redistribuée, retransmise, copiée, publiée ou exploitée sans l’autorisation préalable, expresse et écrite de www.parapharmaciealgerie.com sous peine de poursuites judiciaires
Elles restent la propriété exclusive de www.parapharmaciealgerie.com
PROTECTION DES DONNEES ET CONFIDENTIALITE /
www.parapharmaciealgerie.com s’engage, de son côté, à respecter scrupuleusement la confidentialité des données et informations transmises par l’acheteur en veillant à ne pas les divulguer, les vendre ou les louer à un tiers sauf le cas où www.parapharmaciealgerie.com serait tenu légalement à le faire, notamment dans le cadre d’une action judiciaire ou si de telles informations seraient réclamées par les autorités compétentes.
Cependant, l’acheteur accepte que www.parapharmaciealgerie.com puisse exploiter les données personnelles à des fins strictes de marketing.
FORCE MAJEURE /
L’exécution des obligations de www.parapharmaciealgerie.com est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui empêcherait l’exécution des contrats.
www.parapharmaciealgerie.com avisera l’acheteur de la survenance d’un tel événement.
MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES /
www.parapharmaciealgerie.com se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment et sans préavis en publiant les amendements sur le site sans délai.
Les amendements entrent en vigueur au jour et à l’heure de leur publication sur le site et n’auront aucun effet rétroactif sur les commandes finalisées.
LITIGES ET DIFFERENDS /
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera réglé à l’amiable.
A défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de Sidi M’Hamed ( Alger ) seul compétent.